Impressum

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Verantwortlich für den Inhalt:
Hundesalon Pfoten fein - Frau Gröne
Inhaberin: Vanessa Gröne
Annastraße 7, 33758 Schloß Holte
Telefon: 0176 18015699
E-Mail: Pfoten-fein@gmx.de
USt. ID: DE356934881
Sitz der Gesellschaft: Schloß Holte

Haftungsausschluss

Haftung für Inhalte

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Urheberrecht
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Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Als Kontaktadresse kann folgende E-Mail-Adresse angegeben werden: Pfoten-fein@gmx.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Arbeit am Tier

Leistung
Alle Pflegebehandlungen an Hunden im „Hundesalon Pfoten fein – Frau Gröne“, werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.
Im Mittelpunkt aller Maßnahmen steht die Gesunderhaltung des Tieres und die Beachtung des Tierschutzes.
Generell und grundsätzlich behält sich der „Hundesalon Pfoten fein – Frau Gröne“ vor, Aufträge anzunehmen oder abzulehnen.
Ihre Ausführung ist immer abzustimmen auf den Einzelfall und Gegebenheiten bezüglich des Tieres.
Es wird nur nach Terminvereinbarung gearbeitet.
Sollte der Kunde verhindern sein, verpflichtet er sich., den Termin mindestens 48 Stunden vorher telefonisch oder schriftlich (per Mail) abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben werden kann.
Wird ein Termin nicht oder weniger als 48 Stunden vorher abgesagt, berechnet der „Hundesalon Pfoten fein - Frau Gröne“ eine Ausfallentschädigung in Höhe von 45 EUR.
Des Weiteren behält sich der Hundesalon vor, Vorkasse bei der Buchung eines Folgetermins zu verlangen.
Terminvergaben erfolgen nur nach Ausfüllung des Fragebogens des rechtmäßigen Halters und der kurzen Vorstellung des zu behandelnden Tieres.

Preise/Bezahlung

Die Preise entnehmen Sie bitte der Homepage oder der mündlichen Beratung.
Die Bezahlung des Behandlungspreises, der sich aus der Preisliste, der Beauftragung des Pflegeaufwands, des Fellzustandes und des Verhaltens des Hundes ergibt, ist bei Abholung des Tieres sofort bar oder mit EC-Karte fällig.

Haftung

Der Kunde sichert zu, dass für seinen Hund eine gültige Haftpflichtversicherung besteht.
Sollte das Tier im Betreuungszeitraum erkranken oder sich verletzen, wird der Hundesalon Pfoten fein – Frau Gröne betreuende Tierärztin „Frau Dr. Silke Habrok, Schloß Holte – Stukenbrock“ eingeschaltet. Sollte diese nicht erreichbar sein, behält sich der „Hundesalon Pfoten fein – Frau Gröne“ vor, einen anderen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Die anfallenden Kosten sind ausschließlich von dem Tierhalter zu tragen.
Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während der Pflegezeit erleidet, haftet der „Hundesalon Pfoten fein – Frau Gröne“ ausdrücklich nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
Im Übrigen ist die Haftung des „Hundesalon Pfoten fein – Frau Gröne“ ausgeschlossen.
Sollten während der Leistungserbringung im vorgenannten Sinne Schäden entstehen, sind diese umgehend nach der Kenntnisnahme durch den Tierhalter zu melden.
Der „Hundesalon Pfoten fein – Frau Gröne“ haftet in diesem Fall im Rahmen einer bestehenden Betriebs- Haftpflichtversicherung.

Der „Hundesalon Pfoten fein – Frau Gröne“ haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen. Dasselbe gilt, wenn trotz Sicherungsmaßnahmen des Tieres entflieht und hieraus dem Auftragnehmer oder Dritten ein Schaden entsteht oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes das Tier bei unserer Arbeit trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.
Bei starken Verfilzungen können durch das Entfernen des Filzes Hautirritationen und Rötungen entstehen. Diese stellen keine mangelhafte Ausführung der Pflege dar.
Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.
Liegt ein vom Auftragnehmer zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist der „Hundesalon Pfoten fein – Frau Gröne“ zu einer Nachbesserung berechtigt, bevor Ersatz,- oder Zusatzkosten etc. vom Hundebesitzer geltend gemacht werden können.

Allgemeines
Hunde mit Zwingerhusten, Flöhen, Milben oder einem anderen parasitären Befall bzw. ansteckenden Erkrankungen werden aus hygienischen Gründen nicht angenommen.
Sollten wir bei Ihrem Tier während der Behandlung Flöhe/Milden oder andere Parasiten erkennen, werden wir die Behandlung sofort abbrechen und sie werden umgehend zur Abholung aufgefordert.
In diesem Fall hat der Kunde die anfallenden Reinigungs- bzw. Dekontaminierungskosten  zu zahlen.
Weibliche Tiere werden während ihrer Läufigkeit ebenfalls nicht zur Pflege angenommen.
Das Tier muss nach der Behandlung vom Auftraggeber persönlich, von einer dem Auftragnehmer persönlich bekannten Person oder mit schriftlicher Vollmacht von einer dritten Person abgeholt werden.
Der „Hundesalon Pfoten fein – Frau Gröne“ erhebt Daten nach Maßgabe der zur Verfügung gestellten Datenschutzerklärung.

Datenschutzerklärung
§ 1 Information über die Erhebung personenbezogener Daten
(1) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
(2) Verantwortliche gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist Vanessa Gröne, Annastrasse 7, 33758 Schloß Holte, vanessa.groene@gmx.de
(3) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
(4) Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.
§ 2 Ihre Rechte
(1) Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
• –Recht auf Auskunft (Artikel 15 DS-GVO),
• –Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16 und 17 DS-GVO),
• –Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO),
• –Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DS-GVO),
• –Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO).
(2) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DS-GVO).
§ 3 Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website
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• –IP-Adresse
• –Datum und Uhrzeit der Anfrage
• –Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• –Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• –Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• –jeweils übertragene Datenmenge
• –Website, von der die Anforderung kommt
• –Browser
• –Betriebssystem und dessen Oberfläche
• –Sprache und Version der Browsersoftware.
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o –Transiente Cookies (dazu b)
o –Persistente Cookies (dazu c).
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